Bibliotheek Amsterdam
Openbare Bibliotheek Amsterdam (OBA) trekt Amsterdammers met een Vertelmuur
Elektronische informatievoorziening ontwikkeld zich in de gehele samenleving in een razendsnel tempo, zo ook binnen de bibliotheek. Het is een hele uitdaging om de traditionele vormen van mondelinge en schriftelijke overdracht te combineren met elektronische overdracht. De OBA is het gelukt met de Vertelmuur!
De OBA streeft het doel na om een belangrijke voorziening te zijn voor de zelfontplooiing van mensen. Het oude uitgangspunt van wegwijzen en uitlenen is de afgelopen jaren verandert in uitdagen en coachen. Geen boekenmagazijn meer, maar een belevenisbibliotheek waar mensen verleid worden naar binnen te gaan, langer te verblijven, het prettig vertoeven is én op allerlei manieren informatie tot zich te nemen. Met de Vertelmuur wordt de consumerende bezoeker uitgedaagd een producerende bezoeker te worden.
De Vertelmuur is een mooi vormgegeven slingermuur, waarop verhalen kunnen worden bekeken en beluisterd. Met behulp van touchscreens kiest men een verhaal. Er kan gekozen worden uit volksverhalen, verhalen over de geschiedenis van Amsterdam en verhalen over kunst en cultuur. Daarnaast is zijn er verhalen van Amsterdammers over persoonlijke ervaringen, herinneringen en anekdotes. Deze laatste verhalen komen tot stand met behulp van een educatief programma van ETV. Zo ontstaat een groeiende verzameling van verhalen die Amsterdammers met elkaar kunnen delen en een plek waar oude en nieuwe Amsterdammers elkaar virtueel en/of fysiek ontmoeten.
Informatiezuil.com heeft de techniek achter de Vertelmuur ontwikkeld en vormgegeven. Hiervoor is onder andere gebruik gemaakt van touchscreens, speakers en computers. Daarnaast is de gebruikersinterface en het content management systeem (CMS) op maat ontworpen. De bediening door middel van touchscreens is een zeer natuurlijke manier die ook de digitaal minder ervaren bezoeker niet afschrikt. De gebruikersinterface, ofwel de bediening op de touchscreens, is zeer overzichtelijk ontworpen. De knoppen om te navigeren door het menu zijn groot en maken direct duidelijk wat ze doen. Het is één visuele omgeving geworden, net als een geordende kast waar je iets uit wilt pakken.
De OBA bestaat uit een centrale bibliotheek en 27 vestigingen in 3 gemeenten. In alle 7 stadsdelen staat een Vertelmuur.
